Myfoncia : l’outil essentiel pour les copropriétaires modernes

Comment optimiser l’expérience des propriétaires bailleurs ? Le groupe Foncia a choisi d’y répondre en mettant à leur disposition un espace client sur-mesure, Myfoncia.com, enrichi de nombreuses fonctionnalités pratiques. Découvrez ici l’essentiel sur le groupe Foncia, les outils disponibles dans votre espace personnel et les informations utiles pour faire un choix éclairé si vous souhaitez leur confier la gestion de votre bien.

Un aperçu de l’évolution du Groupe Foncia

Depuis 1972, le Groupe Foncia se consacre à la gestion locative et à la gestion de copropriété. Dès sa création, le groupe a su exploiter les innovations, en particulier technologiques, pour optimiser ses résultats. Que ce soit pour les promoteurs immobiliers ou les propriétaires-bailleurs, chaque client a la possibilité de suivre la gestion de ses biens et de profiter de divers services offerts par le groupe, tel que la garantie des loyers impayés instaurée en 1980.

La montée en popularité des Sociétés Civiles de Placement Immobilier (SCPI) a permis à cette entreprise de s’épanouir et de acquérir une position de leader dans le secteur de la gestion des biens et des actifs immobiliers. En 1996, on comptait déjà 76 agences, grâce à une expansion sur l’ensemble du territoire français, et aujourd’hui, elles sont plus de 500. Par le biais de l’acquisition d’entreprises immobilières, d’un service dédié à l’immobilier neuf, de courtage en énergie, de gestion de patrimoine et de formations, ce groupe démontre depuis ses débuts un potentiel de développement qui semble sans limites, franchissant même les frontières de la France. C’est en 2012, avec l’avènement de l’Internet, qu’a été lancé Myfoncia.com.

Myfoncia : de quoi s’agit-il ?

Depuis sa fondation, le Groupe Foncia s’efforce de faciliter la gestion quotidienne des copropriétaires et des bailleurs. Bien que déléguer certaines responsabilités soit un choix judicieux, il est légitime pour les propriétaires de rester informés sur tous les aspects de leurs biens immobiliers. Cela renforce leur sentiment de proximité et d’implication. Grâce à un espace client personnalisé sur Myfoncia.com, ils peuvent accéder facilement aux informations nécessaires, sans avoir besoin d’appels ou de déplacements – un avantage appréciable qui simplifie réellement leur expérience.

La gestion des baux

La gestion locative offre aux propriétaires d’immeubles (qu’il s’agisse d’appartements ou de maisons) la possibilité de déléguer à une tierce partie diverses tâches associées à la location. Parmi ces tâches figurent la rédaction du contrat de location, la réalisation des états des lieux à l’entrée et à la sortie, la mise à disposition d’un service de conciergerie, ainsi qu’une aide administrative et juridique en cas d’impayés, entre autres…

En résumé, ce dispositif permet à un propriétaire de bénéficier presque exclusivement des atouts de sa position sans en subir les désavantages, en les déléguant à un expert du secteur moyennant une compensation financière.

Quels sont les avantages d’un logiciel de gestion locative en ligne ?

Nombreux sont les propriétaires qui souhaitent gérer eux-mêmes leurs biens locatifs. Cependant, cela nécessite une bonne dose d’organisation et il n’est pas inhabituel de devoir jongler entre une vie professionnelle et personnelle exigeante en plus de leur rôle de propriétaire. Dans de telles circonstances, il est facile de laisser passer quelque chose d’important, ce qui peut s’avérer problématique, surtout si le locataire accuse un retard dans le règlement de son loyer ou si certaines charges doivent être réglées.

Mon Espace Client Myfoncia : les différentes options disponibles

Les propriétaires qui exploitent certaines plateformes en ligne peuvent attester que bon nombre de services et options proposés par Myfoncia se démarquent par leur originalité. En voici un aperçu :

• Chaque propriétaire bénéficie d’un espace personnalisé, regroupant toutes les informations essentielles pour la gestion de ses biens immobiliers. Cela inclut, en temps réel, le suivi de ses dépenses, l’évolution de son compte de charges, et les appels de provisions, pour un accès rapide et précis à ses données.
• En cas de gestion de plusieurs biens par un tiers, il peut être facile de perdre le fil. Le site permet de distinguer chaque bien avec des fiches claires, simplifiant ainsi le suivi de leur gestion individuelle.
• Pour régler ses charges, le propriétaire peut utiliser un service de paiement en ligne sécurisé (chiffrement renforcé). Cette option de paiement reste flexible et n’est pas imposée, contrairement à certains autres gestionnaires.
• Que ce soit pour des paiements ponctuels ou pour des charges récurrentes, le copropriétaire peut choisir son mode de paiement préféré, y compris le prélèvement automatique en fournissant simplement son IBAN.
• L’historique des charges et des documents consultés reste disponible, permettant un suivi détaillé.
• Accessible en ligne, cet espace client est consultable à tout moment, 24h/24, facilitant l’accès aux informations même en dehors des horaires habituels.
• En tant que copropriétaire, notamment pour des biens en SCPI, il est normal d’assister aux assemblées générales. Pour ceux qui ne peuvent y être présents, les procès-verbaux sont mis à disposition sur l’espace personnel afin de rester informé des décisions et discussions.
• Les rapports de gestion et de visites, ainsi que toutes les factures relatives aux biens, sont également consultables sur cet espace. Une évaluation annuelle des lieux, y compris des extérieurs, est effectuée pour déterminer si des travaux sont nécessaires, et un compte-rendu est ensuite fourni.
• En cas de travaux requis dans une propriété, les demandes d’intervention sont visibles dans l’espace personnel, et le propriétaire est informé immédiatement en cas de sinistre.
• Le Groupe Foncia propose aussi divers outils et garanties, comme une protection contre les loyers impayés, pour renforcer la sécurité de la gestion locative.
• Le propriétaire peut facilement mettre à jour ses coordonnées dans l’espace personnel, tout en accédant aux contacts du service client de Foncia pour toute question supplémentaire.
• La numérisation des documents et l’accès en ligne illustrent l’engagement écologique du Groupe Foncia vers une gestion sans papier.
• Bien que certains préfèrent toujours recevoir leurs documents au format papier, la réception digitale présente un avantage économique : 0,92 euros par document numérique contre 7 euros pour un recommandé papier.
• L’espace Myfoncia.com permet aussi de contacter directement le gestionnaire en charge des biens, offrant une réactivité accrue pour toute demande ou question éventuelle.

Quelles sont les étapes pour accéder à mon compte copropriétaire Myfoncia ?

Pour bénéficier pleinement des services offerts sur son espace client, il est essentiel, naturellement, d’avoir acquis un bien immobilier en copropriété via le Groupe Foncia. Au moment de l’achat, un document est remis au nouveau propriétaire, incluant son identifiant personnel. Celui-ci peut alors se connecter au site pour entrer ces informations et accéder à tout ce dont il a besoin concernant la gestion de son ou de ses biens. Même si l’identifiant ou le mot de passe sont perdus, leur réinitialisation est un processus simple.

Il est important de garder à l’esprit que l’identifiant est souvent présent sur les documents envoyés. Si vous avez imprimé ou téléchargé certains d’entre eux, il est simple de le retrouver. Dans le cas contraire, en sélectionnant l’option « mot de passe oublié ? », le titulaire recevra un e-mail lui permettant de créer un nouveau mot de passe. Celui-ci pourra ensuite le valider sur le site, lui donnant ainsi accès à l’ensemble des informations nécessaires.