Webmail AC-Bordeaux : Comment se connecter ?

Focus sur l’académie de Bordeaux

La zone académique de Nouvelle-Aquitaine est composée de trois académies particulières : Bordeaux, Limoges et Poitiers. Nous vous proposons aujourd’hui d’explorer de manière approfondie le webmail de l’académie de Bordeaux. Commençons par examiner ensemble les utilisateurs éligibles à ce service.

Les cinq branches des services départementaux de l’Éducation nationale liées à l’académie de Bordeaux

Le service de webmail de Bordeaux est destiné uniquement aux membres du personnel académique. Ainsi, il s’adresse non seulement aux employés de l’académie, mais aussi à ceux des antennes départementales (les DSDEN) :

• le département de la Dordogne (24) ;
• le département de la Gironde (33) ;
• le département des Landes (40) ;
• le département de la Lot-et-Garonne (47) ;
• le département des Pyrénées-Atlantiques (64).

Les statistiques clés

Pour vous offrir une vision plus précise de ce qu’incarne l’académie de Bordeaux, laissez-moi partager quelques statistiques significatives :

• l’académie enregistre un total de 570 593 élèves dans les cycles primaires et secondaires ;
• 133 843 étudiants ;
• 43 195 apprentis.

Tous ces étudiants, qu’ils soient en école primaire ou dans l’enseignement supérieur, peuvent bénéficier de :

• 2 631 établissements scolaires ;
• 3 facultés ;
• 5 écoles d’ingénierie ;
• 4 instituts universitaires de technologie.

Pour garantir le bon fonctionnement de leur formation, l’académie compte sur l’engagement de plus de 56 000 employés :

• 41 654 professeurs ;
• 3 503 membres du personnel administratif, technique, social et de santé (ATSS) ;
• 6 106 aides aux élèves en situation de handicap ;
• Et 3 824 agents de la vie scolaire.

Tous les employés de l’académie ont la possibilité d’accéder à la messagerie académique de Bordeaux.

Quelle est la nature du webmail ac-bordeaux ?

La plateforme de communication mise en place par l’académie de Bordeaux constitue un ressource digitale performante offrant au personnel la possibilité d’accomplir plusieurs activités :

• transmettre et recevoir des courriels professionnels, ainsi que des photos, des vidéos, des documents… ;
• expédier des courriers en masse ;
• établir des fiches de contacts, gérer des dossiers, réaliser des archivages ;
• concevoir une signature email professionnelle ;
• intégrer un calendrier, etc.

Ce service de messagerie en ligne dispose d’un système de filtrage d’email indésirable et d’un mécanisme de protection hautement efficace pour vous défendre contre les menaces telles que les attaques informatiques et les virus. Il peut être utilisé sur plusieurs appareils (smartphone, tablette, ordinateur) et est compatible avec les plateformes de messagerie comme Outlook.

Quelles sont les étapes pour se connecter à la messagerie universitaire de Bordeaux ?

Une excellente nouvelle vous attend : l’établissement de votre adresse e-mail professionnelle se fait de manière automatique par l’administration. Dès que tout est configuré, vous recevrez vos identifiants de connexion, et il vous suffira de vous connecter sur le site pour utiliser votre boîte mail.

Informations pratiques pour se connecter au mail universitaire de Bordeaux

Lors de votre entrée dans la fonction publique à l’académie de Bordeaux, un identifiant vous est instantanément fourni. Ce code, dénommé NUMEN, doit être sagement gardé, car il sera nécessaire de le transmettre si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre messagerie.

Le service administratif vous attribuera également une adresse email formatée de cette manière : prenom.nom@ac-bordeaux.fr . En outre, un identifiant de connexion vous sera donné, lequel peut être soit votre adresse email académique, soit la première lettre de votre prénom suivie de votre nom de famille (par exemple : sgerard si votre nom est Sophie Gérard).

En plus de ces informations essentielles, vous recevrez un code d’accès temporaire, nécessaire pour votre première connexion au webmail.

Accéder facilement au webmail ac-bordeaux

Pour faciliter l’accès au webmail de l’académie de Bordeaux, il est possible de mettre en place un raccourci en sauvegardant la page de connexion dans vos favoris. Voici la procédure à suivre afin d’atteindre rapidement cette page :

• visitez le site ac-bordeaux ;
• sur la page d’accueil, identifiez la barre de navigation principale et dirigez-vous tout à droite pour sélectionner l’option « Accès rapide » ;
• un menu s’ouvrira. Cliquez sur « Messagerie de l’académie – Webmail » pour être redirigé vers la page de connexion suivante :

Accéder au webmail ac-bordeaux

Lorsque vous accédez à la page de connexion du webmail académique de Bordeaux, il vous suffit de renseigner vos identifiants et de confirmer.

Malheureusement, vous avez perdu votre identifiant ? Ou votre mot de passe ? Peut-être faites-vous face à un autre obstacle vous empêchant d’accéder à votre boîte mail ? Pas de souci, de nombreuses solutions en ligne sont disponibles pour vous aider à résoudre ce genre de problèmes.

Vous avez égaré votre mot de passe ? Vous ne vous rappelez plus de votre identifiant ?

Pour accéder au webmail ac-bordeaux, il est indispensable de disposer de vos identifiants. Dans le cas où l’un d’eux serait absent, veuillez vous référer à nos recommandations :

• Sélectionnez « Mot de passe oublié » pour accéder à l’application AIDA ;

• Ensuite, sélectionnez « Je ne suis pas en mesure de retrouver mon nom d’utilisateur ou mon mot de passe » afin d’accéder à une page d’authentification où vous pourrez entrer votre NUMEN ainsi que votre date de naissance ;

Vous n’avez plus qu’à confirmer et à respecter les directives pour :

• changer votre mot de passe ;
• récupérer votre identifiant de connexion.

Votre accès à la messagerie web ac-bordeaux est restreint ?

Vous avez votre identifiant et votre mot de passe, mais vous ne parvenez pas à vous connecter ? Il pourrait être utile de procéder à certaines vérifications :

• Débutez par une vérification des données saisies, car une erreur manuscrite pourrait s’être installée ;
• effacez le cache de votre appareil, qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone, car les informations stockées peuvent être encombrées ;
• assurez-vous aussi de l’état de votre connexion internet pour exclure un éventuel problème matériel ;
• consultez le site de l’académie afin de déterminer s’il y a une intervention technique ou une défaillance signalée concernant le webmail ;
• contactez le service administratif pour vérifier si un bloqueur a été instauré pour des raisons de sécurité, par exemple.

Solliciter le soutien de l’académie de Bordeaux

Dans le cas où vous éprouveriez encore des difficultés à vous connecter après avoir essayé ces conseils, n’hésitez pas à contacter le support immédiatement.

Pour commencer, sélectionnez l’onglet « contact assistance » pour être dirigé vers le site de l’académie. Vous y trouverez plusieurs ressources utiles :

• le règlement relatif à l’utilisation du système informatique ;
• le manuel de fonctionnement du webmail ac-bordeaux ;
• des ressources pratiques pour accéder à un compte utilisateur ou recevoir un mot de passe temporaire ;
• des conseils pour sélectionner un mot de passe sécurisé ;
• des informations variées sur les comportements à adopter en cas d’infection par un virus, entre autres.

Évidemment, si vous avez essayé toutes les options possibles et que le problème continue, n’hésitez pas à joindre votre établissement, la DSDEN ou l’académie de Bordeaux.

Informations pratiques sur le Rectorat et la DSDEN de Bordeaux

quelles sont les démarches pour contacter l’académie de Bordeaux ?

• Vous pouvez nous contacter par courrier à l’adresse suivante : 5, Rue Joseph de Carayon Latour CS 81499 33 060 Bordeaux CEDEX.
• Pour nous appeler, composez le 05 57 57 38 00 du lundi au vendredi entre 8h et 17h30.
• Une option supplémentaire consiste à soumettre un formulaire de réclamation directement en ligne.

Joindre la DSDEN des Pyrénées-Atlantiques (64)

• Dirigez-vous vers : 2, Place d’Espagne 64 038 Pau CEDEX ;
• Contactez par téléphone au : 05 59 82 22 00 ;
• Écrivez à l’adresse email suivante : aesh64@ac-bordeaux.fr.

Contacter la DSDEN du Lot-et-Garonne (47)

• Adressez votre correspondance à : 23, Rue Roland Goumy 47 916 Agen CEDEX ;
• Appelez le numéro suivant : 05 53 67 70 00 ;
• Ou écrivez à l’adresse électronique : aesh47@ac-bordeaux.fr.

Accéder à la DSDEN des Landes (40)

• Venez nous voir à l’adresse suivante : Cité Galliane – 5, Avenue Antoine Dufau 40 012 Mont-de-Marsan ;
• Vous pouvez également nous contacter par téléphone au : 05 58 05 66 66 ;
• Ou encore, envoyez-nous un courriel à : aesh40@ac-bordeaux.fr.

Contacter la DSDEN de Gironde (33)

• En vous déplaçant vers l’adresse suivante : 30, Cours de Luze BP 919 33 030 Bordeaux CEDEX ;
• En contactant le numéro : 05 56 56 36 00 ;
• Ou en envoyant un email à : aesh33@ac-bordeaux.fr.

Contacter la DSDEN de la Dordogne (24)

• Rédigez une lettre ou visitez le bureau départemental se trouvant à Périgueux à l’adresse suivante : 20, Rue Alfred de Musset 24 016 Périgueux;
• Appelez la DSDEN du 24 au numéro : 05 53 02 84 84;
• Ou faites parvenir un email à : aesh24@ac-bordeaux.fr.