Webmail AC-Limoges : Comment se connecter ?

Mise en lumière sur l’Académie de Limoges

Les régions académiques sont chargées par l’Éducation nationale de mettre en œuvre les politiques et instructions du gouvernement relatives au secteur éducatif. Ces régions se composent de plusieurs académies, dont fait partie l’académie de Limoges.

Cette entité fait partie de la zone académique de Nouvelle-Aquitaine, en collaboration avec les académies de Bordeaux et de Poitiers, et supervise trois directions des services départementaux de l’Éducation nationale (DSDEN). Leur mission consiste à mettre en œuvre les directives à l’échelle départementale.

Les Directions des Services Départementaux de l’Éducation Nationale (DSDEN) de l’académie de Limoges

La région académique de Limoges est segmentée en trois DSDEN :

1. Dans le département de la Corrèze (numéro 19), la Direction des Services Départementaux de l’Éducation Nationale a ses locaux à Tulle.
2. La Creuse (numéro 23) abrite un bureau central à Guéret.
3. Pour la Haute-Vienne (numéro 87), l’administration est située à Limoges.

Données chiffrées sur l’académie de Limoges

Afin de vous offrir une perspective sur ce qu’incarne l’académie de Limoges, voici quelques données significatives :

• Au premier niveau d’enseignement, l’académie héberge 55 310 élèves et dispose de 634 établissements scolaires, encadrés par 3 583 professeurs ;
• Pour le second niveau, il y a 30 707 élèves au collège, répartis dans 87 établissements et soutenus par 4 671 enseignants ;
• En outre, nous comptons 23 645 étudiants au lycée répartis sur 50 lycées ;
• Le personnel administratif (comprenant psychologues, inspecteurs, direction, services administratifs, professionnels de la santé, accompagnants, et assistants d’éducation, entre autres) se compose de 3 816 personnes.

Configuration et activation de votre compte webmail ac-limoges

Le service de webmail ac-limoges constitue une messagerie professionnelle pour les académiciens, dédiée exclusivement au personnel de l’académie et non aux étudiants. Cet outil numérique est conçu pour être à la fois accessible, facile à utiliser et sans frais.

Nous allons maintenant vous guider à travers les étapes pour établir un compte, l’activer, et accéder facilement à la page de connexion.

Résumé de l’établissement du compte webmail de Limoges

En rejoignant un nouveau rôle au sein de l’académie de Limoges, votre adresse e-mail est générée automatiquement par l’administration.

Il n’est pas nécessaire de suivre une procédure complexe pour créer un compte webmail. Il suffit simplement de patienter jusqu’à ce que l’académie génère vos identifiants, établisse votre adresse email professionnelle, et vous envoie toutes ces données via une notification. Ce message doit inclure en particulier :

• votre identifiant de connexion, formé par la première lettre de votre prénom suivie de votre nom de famille (tout en minuscules, sans espaces, ponctuation ou accents) ;
• votre mot de passe temporaire, à utiliser uniquement lors de votre première connexion ;
• votre NUMEN, qui est votre identifiant académique constitué de 13 caractères uniques et immuables. Ce numéro est essentiel notamment en cas d’oubli de mot de passe ;
• votre adresse email académique (également unique et irréversible) qui s’écrit de la manière suivante : nom@ac-limoges.fr.

Quelles sont les démarches pour mettre en service un compte webmail ?

La mise en service de votre compte webmail ac-limoges se fait automatiquement dès que vous vous connectez pour la première fois. Aucune action spécifique n’est nécessaire de votre part. Il vous suffit de vous diriger vers la page d’accès à votre messagerie et de vous connecter en utilisant votre identifiant ainsi que votre mot de passe temporaire.

Accéder à la messagerie webmail de l’académie de Limoges

Avez-vous déjà vos identifiants de connexion en main ? Alors, il ne vous reste plus qu’à effectuer votre première inscription. Pour cela :

Dirigez-vous vers le portail d’identification ac-limoges qui apparaît comme suit :

Saisissez votre identifiant comme demandé, ensuite entrez votre mot de passe et appuyez sur « Valider ». C’est aussi simple que ça.

Quels types de difficultés de connexion pourrais-je rencontrer sur le webmail ac-limoges ?

À l’instar de tout autre outil en ligne, le service de webmail de l’académie de Limoges peut parfois rencontrer des problèmes techniques. Si vous êtes confronté à des difficultés pour vous connecter, découvrez ici quelques solutions à considérer pour régler ce souci sans tarder.

Je ne retrouve plus mon identifiant ou mon mot de passe

Il n’est pas rare d’oublier son identifiant ou son mot de passe. Pour résoudre cette situation, l’académie de Limoges a développé un système qui vous permet de gérer la maintenance par vous-même. Si jamais vous êtes confronté à ce problème, suivez les étapes énumérées ci-dessous :

Dirigez-vous vers le portail de connexion du webmail. Appuyez sur « Messagerie ACAdémique – Système d’Auto Maintenance (MACA-DAM) » pour accéder à cette page :

Dirigez-vous vers la droite, au sein de la section « Je ne parviens plus à accéder à mon mot de passe ou à mon identifiant ».

Lorsque vous arrivez sur cette page, vous avez le choix entre deux possibilités :

• si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, saisissez votre identifiant ainsi que votre date de naissance, puis cliquez sur valider ;
• si vous ne retrouvez plus votre identifiant, indiquez votre NUMEN et votre date de naissance, puis cliquez sur valider.

Suivez les instructions pour procéder à la réinitialisation de votre mot de passe ou pour retrouver votre identifiant.

Le portail de l’académie est actuellement hors service ou en cours de maintenance

Le webmail ac-limoges peut également rencontrer des dysfonctionnements serveurs ou d’autres soucis techniques. De plus, il arrive que le service informatique effectue des opérations de maintenance, ce qui peut restreindre temporairement l’accès à vos courriels.

Dans ce cas, il est important que vous soyez prévenu à l’avance de l’intervention. Il n’y a aucune action à entreprendre de votre part, il suffit d’attendre que la maintenance soit achevée ou que la défaillance soit résolue.

Mon profil a été compromis

Dans le cas où votre compte de messagerie ac-limoges aurait été infecté par un logiciel malveillant ou si vous faites face à un acte de piraterie, l’administration éducative peut décider de restreindre votre accès pour une durée déterminée. Face à cette problématique, il est conseillé de se rapprocher de l’administration de votre école afin d’explorer les alternatives disponibles.

Les phases essentielles pour configurer son compte de messagerie ac-limoges

L’académie de Limoges a développé un système en ligne dédié à la configuration de votre compte. Pour y parvenir, rendez-vous sur la page de connexion et suivez les étapes indiquées ci-dessous :

• sélectionnez l’onglet « Messagerie ACAdémique – Dispositif d’Auto Maintenance (MACA-DAM) » ;
• naviguez vers la section à gauche nommée « Je paramètre mon compte de messagerie » ;
• vous serez redirigé vers une page d’identification ressemblant à ceci :

Veuillez saisir votre identifiant ainsi que votre mot de passe afin de vous connecter et suivez les instructions qui s’affichent pour configurer l’ensemble des options qui suivent.

Changer le mot de passe temporaire

Il est essentiel de commencer par changer votre mot de passe afin de protéger votre compte de messagerie universitaire. Optez pour un mot de passe complexe qui intègre :

• composé de 8 à 12 signes ;
• inclure une lettre en majuscule ;
• comprendre une lettre en minuscule ;
• incorporer un chiffre ;
• ajouter un symbole particulier.

Accroître l’espace de stockage de votre messagerie en ligne

Par défaut, la capacité de votre boîte mail ac-limoges est restreinte. Toutefois, il est possible d’élargir cet espace de stockage via les options de configuration.

Établir des questions confidentielles

Une autre configuration essentielle : la mise en place des questions secrètes. Ce processus ne requiert que quelques instants et aide à améliorer la protection de votre compte. Si vous perdez votre mot de passe, cette option peut s’avérer extrêmement précieuse.

Découvrir les options disponibles

À présent que votre compte de messagerie webmail ac-limoges est opérationnel, il est temps d’explorer l’ensemble de ses fonctionnalités et de personnaliser vos réglages :

• élaborez votre signature d’e-mail professionnelle ;
• ajoutez votre emploi du temps dans le calendrier ;
• élaborez des cartes de contact, des listes d’envoi ;
• optez pour recevoir ou non des confirmations de lecture des courriels envoyés, etc.

Les informations de contact de l’académie de Limoges et de ses DSDEN

Dans le cas où notre manuel d’utilisation du webmail ac-limoges ne vous aiderait pas à résoudre un souci rencontré avec votre messagerie, n’hésitez pas à entrer en relation avec votre établissement ou l’académie ainsi que ses DSDEN.

Contacter l’académie de Limoges

Vous désirez entrer en communication avec le rectorat de Limoges pour faire part d’un problème lié à votre webmail ? Vous avez la possibilité de compléter un formulaire de contact en ligne, d’adresser une lettre par voie postale, de téléphoner à l’administration ou de vous déplacer directement sur les lieux.

• Localisation : Rectorat de Limoges – 13, Rue François Chénieux 87000 Limoges.
• Contact téléphonique : 05 55 11 40 40.

Le rectorat de Limoges accueille le public du lundi au jeudi de 8h45 à 11h30, puis de 13h30 à 17h, tandis que le vendredi, les horaires sont de 8h45 à 11h30 et de 13h30 à 16h.

Prendre contact avec la DSDEN de Corrèze

• La DSDEN de Corrèze se trouve à l’adresse suivante : Place Martial Brigouleix 19 000 Tulle.
• Vous pouvez également les contacter par téléphone au 05 87 01 20 82 ou par fax au 05 87 01 20 80.

Visiter la DSDEN de la Creuse

• Au sein du département 23, la DSDEN de la Creuse est accessible durant les heures de travail, du lundi au vendredi. Son adresse est : 1, Place Varillas CS 20129 23 003 Guéret CEDEX.
• Pour contacter l’administration par téléphone, vous pouvez composer le 05 87 86 61 23, ou bien envoyer un fax au 05 87 86 61 01.

Contacter la DSDEN de Haute-Vienne

Si vous souhaitez vous déplacer ou expédier une lettre à la DSDEN de Haute-Vienne, veuillez consulter l’adresse indiquée ci-dessous :

• Direction des Services Départementaux de l’Éducation Nationale de la Haute-Vienne – 5, Allée Alfred Leroux 87 031 Limoges.

Vous avez également la possibilité de contacter cette DSDEN en utilisant un formulaire de contact accessible en ligne.