Webmail AC-Guadeloupe : Comment se connecter ?

Données essentielles de l’académie de Guadeloupe

La Guadeloupe, un département français situé en Outre-mer, possède une multitude d’établissements scolaires, y compris des écoles, des collèges et des lycées, qui accueillent chaque jour plus de 84 000 jeunes apprenants. Afin de garantir un enseignement de qualité, l’académie locale met en place une équipe composée de divers professionnels, qu’ils soient enseignants ou membres du personnel de soutien. Explorez ici les principales données concernant l’académie de Guadeloupe.

Les écoles et leurs élèves

La Guadeloupe se compose de :

• 41 466 élèves du primaire ;
• 24 069 étudiants du collège ;
• Et 19 283 élèves du lycée.

Ces étudiants se divisent dans les catégories suivantes :

• 289 établissements d’enseignement primaire et préscolaire ;
• 86 établissements d’enseignement secondaire et supérieur.

Les membres de l’équipe pédagogique de l’académie de Guadeloupe

Dans le but d’assurer le respect des directives mises en place par l’académie, 10 595 membres du personnel ont été mobilisés. Ce chiffre inclut principalement des enseignants, mais également des professionnels de la vie scolaire, des psychologues, des agents en administration, de maintenance ainsi que des membres de la direction.

C’est l’ensemble des membres du personnel qui bénéficie d’un accès aux ressources académiques telles que le webmail.

Tout sur le webmail ac-guadeloupe

Afin d’améliorer la vie professionnelle des employés de l’académie, une messagerie, une application et un portail web sont mis à disposition sans frais. Cet article a pour objectif d’explorer davantage le principal outil mis en place par l’académie pour ses agents : le webmail.

Qu’est-ce que le webmail ac-guadeloupe ?

La messagerie en ligne, connue sous le nom de webmail, est l’une des formes les plus courantes pour envoyer, recevoir et rédiger des courriers électroniques. En Guadeloupe, l’académie a mis en place un service de messagerie dénommé webmail ac-guadeloupe, qui est utilisé chaque jour par plus de 10 000 utilisateurs.

Comment établir un compte de messagerie sur ac-guadeloupe

En rejoignant un établissement sous l’égide de l’académie de Guadeloupe, c’est l’administration qui se charge de générer votre adresse e-mail et de vous transmettre toutes les données nécessaires à son usage.

De cette manière, vous recevrez une alerte incluant toutes les données nécessaires pour accéder à votre compte.

Les détails nécessaires pour établir votre connexion

Pour accéder à votre webmail, une identification est requise. Cela implique que vous devez disposer d’un identifiant et d’une clé d’accès afin de vous connecter. Ces données vous ont été communiquées dans le message envoyé par l’académie de Guadeloupe lors de votre recrutement.

Découvrez tout ce qu’il est crucial de connaître au sujet de vos identifiants :

• le nom d’utilisateur est spécifique et ne peut pas être sélectionné par vos soins. En général, il se forme avec la première lettre de votre prénom suivie de votre nom (sans majuscules ni signes de ponctuation) ;
• le mot de passe doit rester secret. L’administration vous attribue un mot de passe temporaire pour votre première connexion, mais il est impératif de le modifier rapidement. Par ailleurs, ne le partagez avec personne ;
• votre adresse email sera établie en combinant votre prénom et votre nom, séparés par un point, et suivis de @ac-guadeloupe.fr ;
• votre identifiant NUMEN. C’est un code d’identification bureaucratique qui pourrait s’avérer extrêmement utile en cas de perte de votre identifiant ou de votre mot de passe.

Quelles sont les étapes pour se connecter au webmail de Guadeloupe ?

Désormais, avec toutes les informations nécessaires pour accéder à votre webmail ac-guadeloupe, explorons les différentes possibilités qui s’offrent à vous :

• le webmail fonctionne avec des applications de messagerie pour smartphones, ainsi qu’avec Outlook ou Thunderbird, vous permettant ainsi de les configurer pour un accès direct;
• une alternative est de se connecter directement en ligne, grâce à internet.

En optant pour cette seconde possibilité, il vous suffira de suivre nos étapes pour rejoindre aisément la page de connexion :

• rendez-vous sur le portail de l’académie de Guadeloupe à l’adresse suivante : www.ac-guadeloupe.fr ;
• sélectionnez l’option « Accès rapide » dans le menu principal ;
• faites défiler le menu jusqu’à trouver la section « Messagerie Bwetamel », puis cliquez pour accéder à la page de connexion :

À ce moment-là, il suffit d’entrer votre identifiant et votre mot de passe pour finaliser la connexion.

Quelles sont les étapes pour régler un souci d’accès au webmail ac-guadeloupe ?

Vous avez oublié votre mot de passe, perdu votre identifiant ou vous ne parvenez pas à accéder à votre compte webmail ? Les difficultés d’accès au webmail peuvent découler de diverses raisons. Afin de vous assister dans la résolution de ces soucis, nous vous proposons maintenant quelques conseils pratiques.

Dans le cas où vous rencontrez une situation similaire, la première étape consiste à accéder à la plateforme ARENA de l’académie de Guadeloupe, qui se présente de la manière suivante :

En fonction de votre contexte, il vous suffira de sélectionner les divers onglets et de respecter les indications fournies. Afin de vous aider dans ces formalités, examinons ensemble, étape par étape, l’ensemble des démarches à effectuer.

Comprendre son identifiant universitaire

Vous n’avez pas encore reçu votre identifiant académique ou vous l’avez perdu ? En l’absence de ce renseignement essentiel, l’accès à votre compte vous sera impossible.

Pour accéder à cette page, veuillez cliquer sur le lien intitulé « Découvrir son identifiant académique » :

Pour obtenir l’identifiant unique attribué par l’académie de Guadeloupe après l’établissement de votre webmail, il est nécessaire de renseigner votre NUMEN ainsi que votre date de naissance. Ensuite, saisissez le code de sécurité qui s’affiche et confirmez.

Changer le mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, l’académie vous recommande de le remettre à zéro en procédant comme suit :

Appuyez sur « Modifier votre mot de passe » pour être dirigé vers une page qui ressemble à cela :

Complétez les divers champs requis, confirmez, puis suivez les instructions qui vous seront fournies.

Accéder à votre compte webmail

Votre accès à la messagerie web ac-guadeloupe est restreint ? Divers facteurs peuvent en être responsables :

1. Pour commencer, dirigez-vous vers les réglages de votre navigateur afin de effacer le cache qui pourrait être encombré de trop d’informations.
2. Rétablissez la connexion en vous assurant de bien valider les informations d’identification (une petite erreur est vite arrivée).
3. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, il se pourrait que le service de webmail soit temporairement hors service. Dans ce cas, il convient d’attendre que la maintenance soit terminée.
4. Le compte webmail peut être verrouillé sur demande de l’académie. Par exemple, si un accès non autorisé est suspecté, l’académie peut procéder à un blocage pour des raisons de sécurité. Pour récupérer votre compte, il faudra alors faire une demande d’aide en ligne ou bien contacter directement votre institution.

Quelle est la procédure pour paramétrer le webmail universitaire de Guadeloupe ?

Dès que votre compte webmail est opérationnel, il vous offre divers atouts que nous vous encourageons à explorer ici grâce à quelques réglages simples à mettre en place.

Les outils essentiels du webmail ac-guadeloupe

Le service de messagerie en ligne de Guadeloupe offre trois fonctionnalités principales :

1. Le service de messagerie (qui permet d’échanger des emails dans un cadre professionnel).
2. Le calendrier (qui aide à organiser des événements et à établir un emploi du temps, entre autres).
3. Le répertoire de contacts (qui regroupe tous vos interlocuteurs aisément).

Évidemment, la plateforme de messagerie universitaire de Guadeloupe vous offre également la possibilité de configurer une signature pour vos emails, d’organiser l’archivage de vos fichiers, ainsi que d’établir des redirections pour vos courriels, entre autres fonctionnalités.

Les réglages concernant la protection du compte

Pour améliorer la protection de votre compte de messagerie ac-guadeloupe, il est nécessaire de :

• modifiez votre mot de passe lors de votre première connexion et n’oubliez pas de le changer au moins une fois par an par la suite ;
• ajoutez une adresse e-mail alternative pour résoudre d’éventuels problèmes avec votre boîte de réception ;
• privilégiez la configuration IMAP, qui permet de synchroniser vos e-mails sur plusieurs appareils tout en sauvegardant vos informations sur un serveur externe.

Prendre contact avec l’académie de Guadeloupe

Étant donné l’absence d’antennes décentralisées de l’académie de Guadeloupe sur son territoire, celle-ci se présente comme l’unique point de contact en cas de difficultés rencontrées avec votre messagerie webmail.

Évidemment, si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, il est conseillé de contacter votre établissement afin de lui faire part du problème.

Dans le cas où il ne pourrait pas vous assister, n’hésitez pas à joindre le rectorat de Guadeloupe aux informations suivantes :

• emplacement : Académie de Guadeloupe – Parc d’activités Dothemars 97139 Les Abymes ;
• numéro de téléphone : 05 90 47 81 00 ;
• adresse électronique : rectorat@ac-guadeloupe.fr.