Webmail AC-Lyon : Comment se connecter ?

Les statistiques essentielles de l’académie de Lyon

La région académique de Lyon est segmentée en trois directions des services départementaux de l’Éducation nationale (DSDEN) :

• la DSDEN de l’Ain, installée à Bourg-en-Bresse (département 01) ;
• la DSDEN de la Loire, avec ses bureaux à Saint-Etienne (département 42) ;
• la DSDEN du Rhône, localisée à Lyon (département 69).

Dans l’ensemble, ces trois départements de France comptent près de 3,27 millions d’habitants. Au sein de cette population, on recense plus de 343 000 élèves du primaire, 175 000 adolescents en collège, 111 000 étudiants au lycée et plus de 220 000 étudiants du supérieur.

L’académie de Lyon compte environ 664 établissements, qu’ils soient privés ou publics, pour recevoir et former ses élèves. Elle emploie également plus de 45 183 membres du personnel de l’Éducation Nationale, concernant à la fois l’enseignement de premier et de second degrés.

En résumé, qu’est-ce que le webmail de l’académie de Lyon ?

Il est fort probable que vous le sachiez déjà, le webmail ac-lyon constitue un service de messagerie électronique destiné au monde professionnel. Cet outil facilite la communication entre les membres de l’académie (y compris les responsables, le personnel administratif, le service technique et les autres enseignants).

En intégrant l’académie de Lyon, vous obtenez un accès sans frais à ce service de messagerie. De plus, un compte email professionnel vous est automatiquement créé selon le format suivant : prenom.nom@ac-lyon.fr.

Quelles sont les étapes pour se connecter à la messagerie webmail de l’académie de Lyon ?

Se connecter à la messagerie de l’académie de Lyon n’est pas très compliqué, mais il est préférable de se familiariser avec les outils au préalable pour en tirer le meilleur parti. Dans ce guide, nous vous accompagnons dans cette démarche en vous expliquant une étape clé : comment utiliser le webmail.

Ouverture d’un compte

Pour débuter, intéressons-nous à la mise en place du webmail ac-lyon. Quelles étapes doivent être suivies et par où faut-il entamer ce processus ? En vérité, il n’est pas nécessaire de vous en préoccuper, car cela relève des compétences de l’administration.

En rejoignant les équipes de l’académie, un identifiant unique pour le personnel (NUMEN) est créée de manière automatique. Ce numéro permet au département informatique de l’académie d’établir votre adresse email.

Après avoir complété cette phase, l’administration vous délivrera votre NUMEN, votre identifiant ainsi qu’un mot de passe temporaire pour accéder à votre messagerie.

L’initiale liaison

Vous avez perdu vos identifiants de connexion ?

Vous n’avez pas encore reçu vos identifiants ou vous les avez perdus ? Ne vous inquiétez pas, plusieurs solutions en ligne sont à votre disposition pour vous reconnecter :

• Accédez à la page de connexion du webmail de l’académie de Lyon ;
• Sélectionnez l’option « Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié » ;
• Vous serez redirigé vers une page d’assistance qui vous orientera soit vers une application pour récupérer vos identifiants, soit vers votre établissement pour les recevoir à nouveau. En cliquant sur « Assistance à l’identification académique », vous aurez le choix entre deux options :

Cliquez sur « Mon compte » pour consulter les informations de votre compte (l’identification est requise) ; ou sélectionnez « Identifiant ou mot de passe oublié », puis choisissez « Je suis un personnel de l’académie de Lyon » pour récupérer vos identifiants via le NUMEN ou pour obtenir les coordonnées de l’académie.

Vous avez oublié votre mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, la démarche à suivre est similaire à celle décrite précédemment :

Accédez à l’application AIDA en cliquant sur « Je ne connais pas mon nom d’utilisateur ou mon mot de passe », puis sélectionnez « Assistance à l’identification académique ». Allez dans l’onglet « Identifiant ou mot de passe oublié » et cliquez sur « Je suis un personnel de l’académie de Lyon ». Ensuite, suivez l’option « Je me connecte avec mon NUMEN » pour accéder à cette page :

Saisissez votre NUMEN de 13 caractères ici ;
indiquez votre date de naissance ;
sélectionnez le type de compte (académique ou région académique) ;
ensuite, suivez les instructions fournies étape par étape jusqu’à la réinitialisation complète de votre mot de passe.

Comment utiliser le webmail de l’académie de Lyon ?

Une fois vos problèmes de connexion résolus, il est temps d’explorer plus en profondeur l’utilisation du webmail. Qui peut accéder à cette messagerie et sur quels appareils peut-elle être utilisée ? Voici toutes les informations nécessaires.

Conditions d’accès à la messagerie

Le webmail de l’académie de Lyon est exclusivement réservé au personnel de l’académie. Comme mentionné précédemment, il n’est pas possible de créer un compte sans l’intervention de l’administration. Pour obtenir une messagerie académique, il est essentiel de travailler pour le ministère de l’Éducation dans la région Auvergne-Rhône-Alpes.

Supports compatibles

Le webmail peut être utilisé sur plusieurs appareils, tels qu’un ordinateur, un smartphone ou une tablette.

Vous pouvez accéder à la messagerie de l’académie de Lyon via un navigateur internet (comme Chrome, Mozilla, ou Edge), ainsi qu’à travers Outlook ou d’autres logiciels de messagerie (y compris ceux de votre smartphone).

Paramétrage du webmail ac-lyon

Pour que la messagerie du webmail ac-lyon soit pleinement opérationnelle, elle doit être correctement configurée.

Voici quelques paramétrages de base à effectuer :

• Commencez par modifier votre mot de passe afin de ne pas conserver le code provisoire fourni par l’académie.
• Configurez ensuite le logiciel de messagerie sur vos appareils en utilisant le protocole IMAP. Cela permettra à tous vos appareils connectés au webmail de se synchroniser et de stocker vos données sur un serveur externe.
• Ajustez votre compte selon vos préférences : créez une signature, choisissez vos options, demandez à recevoir des accusés de réception, et intégrez votre agenda.

Demander une assistance pour configurer le webmail

Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration, le support en ligne est là pour vous aider. Depuis la page de connexion au webmail, cliquez sur « J’ai besoin d’aide », puis tout en bas de la page sur « Messagerie AURA ». Cela vous mènera à l’assistance en ligne pour paramétrer votre messagerie :

Quelles sont les fonctionnalités du webmail de Lyon ?

Maintenant que vous avez réussi votre première connexion au webmail et que votre compte est paramétré, il est temps de découvrir les fonctionnalités de votre nouvelle messagerie professionnelle. Voici ce qu’elle vous permet de faire :

• Envoyer et recevoir des e-mails ;
• Créer des dossiers pour l’archivage ;
• Accéder à une corbeille et à un mode brouillon ;
• Profiter d’un filtre anti-spam ;
• Intégrer un agenda en ligne ;
• Créer des carnets d’adresses.

En résumé, le webmail ac-lyon offre une messagerie personnalisable qui vous permet d’ajuster vos préférences selon vos habitudes. Vous vous familiariserez rapidement avec cet outil, que vous manierez bientôt avec aisance !

Problème d’accès au webmail de Lyon ?

Si vous rencontrez toujours des problèmes d’accès au webmail, n’hésitez pas à contacter l’académie de Lyon ou son antenne départementale.

Comment joindre l’académie de Lyon et ses DSDEN ?

Pour contacter l’académie de Lyon et ses DSDEN, plusieurs options s’offrent à vous :

• Remplissez un formulaire de contact en ligne sur le site du rectorat de Lyon, puis accédez aux pages des différents DSDEN. Par exemple, pour le département de l’Ain, cliquez sur « accès rapide » dans le menu principal de la page d’accueil, puis sur « DSDEN de l’Ain ». Vous y trouverez un formulaire à compléter et à envoyer électroniquement.
• Vous pouvez également vous rendre aux bureaux administratifs.
• Contactez le standard par téléphone ou envoyez un fax.

Coordonnées de l’académie de Lyon

Pour joindre l’académie de Lyon par téléphone, appelez le 04 72 80 60 60. Si vous préférez vous rendre au rectorat, l’adresse est 92, Rue de Marseille, 69007 Lyon (les bureaux sont ouverts au public du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h).

DSDEN de l’Ain

Si vous travaillez dans le département de l’Ain, vous pouvez contacter la DSDEN du 01 aux coordonnées suivantes :

• Téléphone : 04 74 45 58 40 ;
• Fax : 04 74 45 58 99 ;
• Adresse : 10, Rue de la Paix, 01012 Bourg-en-Bresse Cedex (sur rendez-vous ou par voie postale).

DSDEN de la Loire

Pour ceux qui dépendent de la DSDEN de la Loire, voici les coordonnées :

• Téléphone : 04 77 81 41 00 ;
• Fax : 04 77 81 41 41 ;
• Adresse : 9 et 11, Rue des Docteurs Charcot, 42023 Saint-Etienne Cedex 2.

DSDEN du Rhône

Enfin, pour entrer en contact avec la DSDEN du Rhône, vous pouvez :

• Envoyer un fax au : 04 72 71 46 85 ;
• Appeler le : 04 72 80 67 67 ;
• Écrire ou vous rendre à l’adresse : 21, Rue Jaboulay, 69309 Lyon Cedex 07.